为认真贯彻落实习近平总书记在江西考察时的重要讲话精神，充分发挥实践育人优势，引导青年学生践行新时代文明实践志愿服务精神，倡导文明出行的理念，向社会传递爱与正能量，旅游商务系学生会在黄聪骢老师和张洪照老师的带领下，于3月10日上午组织20名同学前往南昌西站开展本学期第一期“高铁志愿行，温暖出入行”志愿服务活动。

　　在南昌西站工作人员的分配下，20名同学被有序分成了10组，志愿者们分别在售票处、进站口、出站口、换乘处、网约车上车点等岗位开展志愿工作。志愿者们在遇到有困难的乘客时积极给予帮助，例如：引导乘客出站和换乘、帮助乘客拿行李、帮助乘客购票等。

　　在志愿活动期间，志愿者们遇到一位带着小孩的语言障碍者，该乘客看起来十分焦急，见此情形，志愿者们便用手机与乘客进行交流，确定了这位乘客的需求后，志愿者们便带领乘客前往售票处换票。点点爱心汇聚成河，乘客们也被志愿者们的善举所温暖。

　　在活动结束之后，志愿者们纷纷表示：虽然劳累，但是能为志愿工作尽一份绵薄之力是很值得的。通过本次高铁志愿行的活动，不仅缓解了高铁工作人员的工作压力，也提高了志愿者们自身的实践能力和沟通能力，为南昌文明出行贡献属于自己的一份力量。