为提升学生专业技能，培育新时代轨交精英，旅游商务系城市轨道交通运营管理专业积极响应“职业教育周”号召，于5月15日开展系列技能实践活动，以四个特色会场为载体，全方位展现专业技能教育成果，培育学生职业精神与创新能力。

　　综合实训大楼401教室的站务技能比拼现场紧张有序，聚焦“车站道岔故障应急处理”核心场景。各小组需在模拟故障环境下，协同完成车站调度协调与轨行区手摇道岔任务。从行车日志填报、信息传递的规范性，到实地操作中标准化流程的执行，选手们以“零失误”标准完成应急响应。

　　在综合实训大楼403教室，站务服务全流程展示，细节之处见真章。站务员技能展示涵盖站台立岗接车规范、TVM（自动售票机）结构故障排查及乘客单程票问题处理。各小组以“乘客满意度”为导向，从微笑服务、肢体语言的标准化，到快速定位TVM卡纸、票箱异常等常见故障，再到耐心解答乘客票务疑问，将“服务意识”贯穿每个环节。

　　综合实训大楼404教室中，信号部分与客运部分双轨争锋。各小组需同步完成信号室内道岔组合配线工作，客运服务方案设计、旅客投诉处理等任务。在信号部分，选手们精准操作手中的电烙铁，完成复杂的道岔组合接线；客运部分则通过情景模拟，展现对老人、儿童等特殊旅客的差异化服务策略。

　　模拟驾驶沉浸式体验于实训大楼406教室进行，由企业导师现场“出题”。模拟驾驶实操展示堪称“科技与实战”的融合课堂，从发车前的车载设备检查，到途中应对突发状况时的果断决策，再到进站停靠的毫米级精准控制，选手们沉着应对、操作流畅，充分展示了轨道人“安全第一、高效处置”的职业素养。

　　本次职业教育周活动，不仅是对学生技能水平的全方位检验，更是专业践行“岗课赛证”融合育人模式的生动实践。从车站应急到模拟驾驶，从世赛选拔到服务展示，各会场始终贯穿“职业精神、服务精神、团队精神”的培育主线，让学生在“做中学、赛中练”中感悟城轨人的使命担当。